預約行程期間涵蓋夜間 23:00（含）- 07:00（含）時段，需加價 NT$100 元 / 天。若原預約時間於夜間服務時段，而實際出發時間超出該時段，已預付之「夜間服務費用」NT$100 元將不予退還。

預約行程期間涵蓋連續假期，需加價 NT$250 元 / 天。加價期間如下：2025 年 1 月 25 日～ 2025 年 2 月 2 日。 「肯驛國際叫車吧」視調度狀況得使用商務車代替高級轎車。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提，故「肯驛國際叫車吧」有最終決定派車權。

如需升級車款「商務車」需聯繫 線上文字客服 。

預約之接送地點若為加價地區，須酌收特定地區加價費用，加價金額請參考 高鐵接送價格表。

因應政府道路交通管理處罰條例第三十一條第三項規定『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範，幼童（指年齡在 4 歲以下，且體重在 18 公斤以下之兒童）、12 歲以下或體重 36 公斤以下之兒童乘坐小客車，須依相關規定繫安全帶、使用安全座椅（增高座墊）乘坐。預約本服務如有幼童或兒童同行，應於預約時選擇租用安全座椅。詳情請見：2024 最新！兒童「安全座椅」新規定，座椅採「後向式」。

1. 如需使用安全座椅（增高座墊）設備，每張安全座椅（增高座墊）須另加收 NT$ 200 元。
2. 因車型限制，高級轎車與豪華轎車最多限預約一張安全座椅（增高座墊）。
3. 若預約二張（含）安全座椅（增高座墊）須升級商務車。
4. 兒童安全座椅（增高座墊）規格有三種，請於預約時選擇所需規格。
5. 如需提籃式安全座椅，請與線上文字客服聯繫。
6. 0-2 歲：選用提籃式或後向式安全座椅。
7. 2-4 歲且體重 18 公斤以下：選用後向式或前向式安全座椅，交通部建議優先選用後向式安全座椅。
8. 4-12 歲或體重 18~36 公斤：選用增高座墊。
9. 【提醒您】安全座椅皆以符合政府規範為主，恕無法指定品牌。

為維護所有車輛搭乘者權益以及車輛行駛間安全考量，預約本服務如欲攜帶寵物同行，須另支付清潔費用 NT$800 元及升級商務車款，並請另行與線上文字客服聯繫預約。若無法配合或未於預約時告知，恕無法提供寵物同行接送服務。

寵物籠尺寸說明：

高：由地面至耳尖或頭頂（以較高者為準），寵物自然站立時耳朵不可觸及箱頂。

長：不得少於寵物身長加半高之總合。

寬：不得少於寵物二倍肩寬。籠子空間大小必須足以讓寵物舒適的轉身、站立或躺下。

全程寵物須安置於籠內並放在商務車行李區載運，每車寵物攜帶上限最多 2 隻，若寵物未超過 14 公斤，最多可以有兩隻裝在同一籠子中，超過 14 公斤則需以單一籠子託運。

若須舉牌服務另加收 NT$200 元舉牌費。

市區 → 高鐵站待時：依預約時間到達預約指定地點，乘客如逾時 10 分鐘以上，而司機無法繼續等候，視同已使用服務，恕無法退款。

高鐵站 → 市區待時：司機會於指定預約時間起算 5 分鐘後離開，並視同已使用過該趟服務。「肯驛國際叫車吧」保留接受乘客待時接送的權利。