【高鐵自由配】自駕遊 - 預約注意事項｜肯驛旅遊

【高鐵自由配】自駕遊 - 預約注意事項

請點選高鐵自由配選購旅遊類型為「高鐵 + 高球場」之【高鐵自由配】自駕遊產品，填寫欲搭乘之高鐵班次、艙等（標準 / 商務車廂）、球場預約詳細資料並線上付款後，就完成預約囉！
完成付款後，即收到「肯驛國際旅行社」寄送之訂單成立簡訊與 email 通知；「肯驛國際旅行社」將於確認訂單可受理服務後，寄送預約成功簡訊。
高鐵票訂購 / 使用規則，請參考高鐵專區 - 預約注意事項。
搭車日前 5 個工作天（不包含使用當日及例假日）可預約。平假日定義以租車公司公告為準。
本服務不提供甲地租車乙地還車的服務。
租車優惠保險內含駕駛人及乘客意外險、附加駕駛人傷害險、強制汽車責任險、第三方意外事故責任險、車輛損壞險、車輛失竊險。具體保險內容及規範以租車公司規定為準。

變更時間 / 預約資料

如需更改訂單資訊，請務必於使用時間前 2 日 16:00 前透過線上文字客服變更訂單資訊，且僅接受變更電話、email 等基本個資，恕不接受變更行程內容，若欲變更行程內容，請取消整筆訂單重新預約。
如未於可受理異動時間之前來電，則預約接送資料無法變更。

取消預約

如需取消訂單資訊，請務必於使用時間前 2 日 16:00 前透過線上文字客服取消。若未於原乘車時間 6 小時前告知，則視同服務已使用，不得申請退款，敬請特別留意！

搭車日前 5 個工作天（不包含使用當日及例假日）可預約。平假日定義以租車公司公告為準：
- 平日／週日 17:01 後至週四 20:00。
- 假日／週五 08:00 至週日 17:00 前、國定假日及其前一天。
本服務不適用 3 天（含）以上連續假日及農曆期間。連續假期時間如下：2025 年 1 月 25 日～ 2025 年 2 月 2 日、 2025 年 2 月 28 日～ 2025 年 3 月 2 日、2025 年 4 月 3 日～ 2025 年 4 月 6 日、2025 年 5 月 30 日～ 2025 年 6 月 1 日、 2025 年 9 月 27 日～ 2025 年 9 月 29 日、2025 年 10 月 4 日～ 2025 年 10 月 6 日、2025 年 10 月 10 日～ 2025 年 10 月 12 日、 2025 年 10 月 24 日～ 2025 年 10 月 26 日。
本服務不適用甲地租乙地還的服務。
取車與還車時間：
- 門市營業時間為 08:00-20:00，超出此時段無法辦理。
- 日租 1 天以 24 小時計算，例如上午 10 點取車，需於次日上午 10 點前還車。
- 超過 24 小時還車將加收超時費用，具體金額依租車公司之規定為準。
預約人於取車當日請攜帶以下文件：
- 預約編號
- 身分證正本（需年滿 19 歲）
- 汽車駕照正本（駕照須有效且持有滿 1 年）
根據政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」，12 歲以下兒童需繫安全帶或使用安全座椅（增高座墊）。門市提供嬰兒座椅及增高座墊租賃服務，說明如下：
- 嬰兒座椅：每張 NT$100 / 天（如租期超過 7 天，最高收費NT$300 / 次）。
- 增高座墊：每張 NT$50 / 天（如租期超過 7 天，最高收費 NT$150 / 次）。
- 每台車最多可預約 2 張座椅或增高座墊。
- 由於數量有限，請於預約時登記需求。如預約時段無法提供安全座椅或增高座墊，我們將主動通知請預約人自行準備。
- 【提醒】如需 0～1 歲幼兒型安全座椅，請自行準備。
- 租賃費用將於現場與門市結算。
租賃期間預約人需遵守交通法規，並妥善保管車輛，確保車輛僅用於合法用途。如有衍生交通違規罰款，須由預約人支付費用，相關規範依租車公司之規定為準。
本服務已包含駕駛人及乘客意外險、附加駕駛人傷害險、強制汽車責任險、第三方意外事故責任險、車輛損壞險、車輛失竊險。具體保險內容及規範以租車公司規定為準。
本服務不可轉讓、不可兌換現金，亦不得與其他優惠合併使用。
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